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Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Dados que coletamos

Coletamos dados que você fornece (nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ, CANAC, documentos de verificação, dados de aeronaves, pilotos e operações) e dados de uso (registros de acesso, ações na Plataforma, dispositivo/IP) necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.

2. Para que usamos

Para operar a Plataforma (cadastro, verificação, solicitações de pouso, serviços, combustível, eventos, fidelidade), prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço. Não vendemos seus dados pessoais.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base em: execução de contrato (uso da Plataforma), cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse (segurança e melhoria) e consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente quando necessário: com o aeroporto/operador envolvido em uma solicitação (ex.: nome e status de verificação do solicitante), com provedores de infraestrutura, e-mail e pagamento, e quando exigido por lei. Esses provedores tratam dados conforme suas próprias políticas e contratos.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (controle de acesso por papel/módulo, criptografia em trânsito, limites de requisição). Nenhum sistema é 100% imune; notificaremos incidentes relevantes conforme a lei.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais. Após esse período, eles são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento, conforme a LGPD. Para exercê-los, use os canais de contato da Plataforma.

8. Cookies

Utilizamos armazenamento local/cookies essenciais para manter sua sessão e preferências. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

9. Contato / Encarregado (DPO)

Para assuntos de privacidade e dados pessoais, entre em contato pelos canais informados na Plataforma. Consulte também nossos Termos de Uso.

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